12月7日上午,濟(jì)南金田市場(chǎng)7705號(hào)、7706號(hào)匯源勞保業(yè)主景慎寧為集團(tuán)濟(jì)南公司送來(lái) “魚水相依,為民救急”的感謝錦旗,以此表達(dá)對(duì)濟(jì)南公司管理團(tuán)隊(duì)積極為市場(chǎng)業(yè)戶解決難題的感謝之情。
前段時(shí)間,濟(jì)南公司工作群一則掃水的通知給全體工作人員的精神狀態(tài)擰緊了發(fā)條。大家接到通知后,第一時(shí)間攜帶工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)集中清理積水。原來(lái)是市場(chǎng)業(yè)戶倉(cāng)庫(kù)的水管破裂導(dǎo)致的漏水,被樓下的住戶發(fā)現(xiàn)有滲水的情況后,及時(shí)通知了區(qū)塊管理員。區(qū)塊管理員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,并通知該漏水倉(cāng)庫(kù)的業(yè)主景慎寧,同時(shí)聯(lián)系了物業(yè)管理部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門來(lái)現(xiàn)場(chǎng)維修,并向公司進(jìn)行了匯報(bào),整個(gè)處理過程僅用了十分鐘。

現(xiàn)場(chǎng)清理積水
在掃水現(xiàn)場(chǎng),物業(yè)管理部工作人員將破裂的管道進(jìn)行了修復(fù),其他各部門工作人員相互配合將積水全部清理干凈,并幫助業(yè)主將被水浸泡的貨物搬出倉(cāng)庫(kù)……這一幕幕都讓業(yè)主景慎寧十分感動(dòng)。在后來(lái)的辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠過程中,市場(chǎng)管理部工作人員還秉承業(yè)主利益最大化的原則,積極對(duì)接溝通保險(xiǎn)公司,報(bào)數(shù)目、填單子、做表格、溝通洽談,為業(yè)主爭(zhēng)取到了理賠比例最大化。

現(xiàn)場(chǎng)清理積水
景慎寧業(yè)主對(duì)濟(jì)南公司表達(dá)了感激之情,他表示,“作為市場(chǎng)一名老業(yè)主,我深深感受到了我們濟(jì)南金田市場(chǎng)發(fā)展如此興旺繁榮的原因,那就是因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)如此負(fù)責(zé)、高效、為業(yè)主著想的管理團(tuán)隊(duì)!”
這面鮮紅的錦旗是市場(chǎng)業(yè)主對(duì)濟(jì)南公司工作的肯定與支持。濟(jì)南公司將繼續(xù)秉承集團(tuán)董事局主席金位海先生“親情式”服務(wù)理念,以市場(chǎng)發(fā)展為中心,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,全心全意為業(yè)主排憂解難,為濟(jì)南金田市場(chǎng)持續(xù)繁榮發(fā)展保駕護(hù)航!